首頁 推薦 圖說視頻經濟公司金融專欄智庫人文活動中經實時報
翟恒:品質始終是裝修裝飾行業立身之本
2019-11-16 10:11 作者:劉媛媛 來源:中國經營網

本報記者 劉媛媛 廣州報道

“能成為這個行業16年持續的領跑者,我認為還是因為我們堅持了正確的企業價值觀,就是‘以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,批評與自我批評,終身學習’。”

11月14日,在由中國經營報社主辦的“產城融合,賦能升級——2019中國城市運營與發展峰會”上,金螳螂副總裁翟恒在接受記者專訪時,分享了金螳螂在裝修裝飾行業的成功之道。

翟恒認為,受房地產開發投資增速放緩的影響,裝修裝飾行業也面臨較大壓力,但這并不代表往后就沒有機會,裝修裝飾行業始終要把客戶與品質放在第一位。秉持上述價值觀,金螳螂還能應對未來三年、五年,甚至更長時間的行業變化與挑戰。

以品質應萬變

相關資料顯示,金螳螂成立于1993年,總部位于蘇州,是國內裝修裝飾行業內的“排頭兵”。經過20多年的發展,金螳螂成為了以“裝飾產業為主體、電子商務與金融為兩翼”的現代化企業集團。

近年來,受房地產開發投資增速放緩的影響,裝修裝飾行業也遭遇挑戰。不過,從今年前三季度的業績表現來看,金螳螂依舊表現穩健,實現逆勢增長。

今年前三季度,金螳螂營業收入為227.41億元,同比增長22.66%;歸屬于上市公司股東的凈利潤17.5億元,同比增長10.47%;歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤17.1億元,同比增長9.71%。

翟恒告訴記者,公司前三季度的業績增長主要是靠客戶的支持,在同行中表現優異。但從公司自身來說,市場環境低迷下后期的壓力仍然較大。

“房地產市場的變化對裝修裝飾行業的影響確實比較大,并且從往后的發展來看,影響可能還會更大,但這不代表就沒有機會了。不管市場未來的競爭如何,我們還是要堅持做品質,因為裝修裝飾行業是勞動密集型服務行業,必須以客戶為中心,想辦法提升工藝工法、降低成本,才能適應現在競爭日趨激烈的環境。”翟恒說道。

值得注意的是,在公裝行業,金螳螂可謂“一枝獨秀”。但隨著家裝行業的高速發展,金螳螂從2015年開始進軍家裝市場,開拓新的經營版圖。

“目前,金螳螂主要分兩個板塊,一是B2B板塊,一是B2C板塊,B2C就是金螳螂·家,主要基于互聯網平臺,擁有強大的落地執行能力。”翟恒表示,無論是做B2B的公裝,還是做B2C的家裝,品質始終是立身之本。“我們的模式和其他裝飾公司的模式還不一樣,我們實際上是自己直接來進行管理的,所有的工人也是我們自己專門培訓之后上崗的,這樣才能保證品質。”

以口碑立長遠

事實上,提及金螳螂,其相繼打造的如鳥巢、北京人民大會堂、國家大劇院、北京新機場、杭州G20峰會主會場、上海中心、南京青奧中心等地標項目,均得到一致贊譽。

好的口碑成為金螳螂的核心競爭力之一。翟恒直言,金螳螂很少進行宣傳,在公裝領域,基本上是做一個項目立一個口碑,比如鳥巢等項目,以口碑取勝幫助企業擴大了影響力。

記者注意到,在良好的口碑基礎下,近兩年,金螳螂還將業務拓展到了旅游地產、宗教文化類板塊,比如無錫靈山梵宮、南京牛首山佛頂宮、洛陽天之圣堂、九華山大愿文化園等,都是金螳螂的代表作品。

翟恒告訴記者,宗教作為一種旅游產業,是未來的一個趨勢,此類型的項目室內要求很高,公司因此專門成立了設計團隊對佛教的一些元素進行研究,通過承接宗教類型的項目,打開了金螳螂在旅游項目里的一個切入口。之后,宗教旅游項目將成為公司重點布局的方向。

據了解,截至目前,金螳螂共有多個這樣的宗教旅游類項目,一致獲得了好評。在翟恒看來,由于此類項目規模體量大、對工藝材質要求特別復雜,反倒凸顯了金螳螂在施工上的高水準。

翟恒認為,裝修裝飾行業是勞動密集型企業,它的競爭主要是施工人員的競爭,人才爭奪激烈。與此同時,該市場由于門檻不高,涌入者眾多,競爭會愈加激烈。“不過,只要我們秉持‘以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,批評與自我批評,終身學習’的價值觀,金螳螂就能應對未來三年、五年,甚至更長時間的行業變化與挑戰。”


*除《中國經營報》署名文章外,其他文章為作者獨立觀點,不代表中國經營網立場。

彩票系统开发彩票app